Chính sách bảo hành
Công ty Tuấn Hưng Phát đứng vững và phát triển trong ngành phân phối thiết bị công nghiệp nước – hơi – khí trong 13 năm. Không những vì sản phẩm có chất lượng tốt, chính hãng. Mà còn bởi vì dịch vụ đi kèm cùng sản phẩm rất rõ ràng và uy tín. Trong đó bao gồm có chính sách bảo hành sản phẩm. Mang đến sự hài lòng toàn diện cho khách hàng.
Chi tiết chính sách bảo hành của công ty Tuấn Hưng Phát.
Chính sách bảo hành một đổi một trong 3 ngày đầu.
Tất cả các vấn đề trục trặc do nhà sản xuất trong vòng ba ngày đầu kể từ ngày bắt đầu nhận hàng, sản phẩm có vấn đề lỗi nhà sản xuất khi sử dụng sẽ được đổi mới hoàn toàn.
Điều kiện: sản phẩm không được móp méo, biến dạng, trầy xước, cũ bẩn…
Các sản phẩm trong điều kiện được bảo hành.
- Các sản phẩm còn thời hạn bảo hành, có đầy đủ phiếu bảo hành tại công ty Tuấn Hưng Phát.
- Sự cố hư hỏng xác nhận là lỗi do nhà sản xuất.
- Các linh kiện bên trong của sản phẩm không bị bóc tem niêm phong.
- Các sản phẩm không bị qua sửa chữa ở nơi khác.
- Nếu hàng hóa bị hư hỏng do tác động từ môi trường làm việc quá khắc nghiêt, bên công ty vẫn hỗ trợ bảo hành nhưng có tính phụ phí nếu phải thay mới phụ kiện.
- Trong quá trình bảo hành sản phẩm, công ty sẽ hỗ trợ các thiết bị tương tự để sử dụng trong hệ thống( Nếu khách hàng yêu cầu) để tránh làm gián đoạn quá trình hoạt động sản xuất.
Các trường hợp không được bảo hành.
- Các sản phẩm sử dụng không đúng với công năng của chúng ví dụ như: Bẫy hơi đồng tiền chỉ sử dụng cho đường ống hơi, không thể sử dụng trong hệ thống nước nóng. Nếu sử dụng sai mục đích, không những làm hư hỏng thiết bị mà còn ảnh hưởng đến hệ thống sản xuất.
- Những thiết bị không được đảm bảo môi trường làm việc, mặc dù đã được khuyến cáo như: Van điện từ không được để ngâm, thấm đọng nước.
- Những sản phẩm không phải của công ty Tuấn Hưng Phát phân phối, không có giấy bảo hành, hay hợp đồng mua bán.
- Hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng , hết thời hạn bào hành.
- Tự ý sửa chữa, thay thế linh kiện, làm thay đổi thiết kế ban đầu.
- Đã bị mở ra, làm mất tem niêm phong của linh kiện bên trong.
- Sản phẩm bị côn trùng xâm nhập, bị mối mọt ăn mòn.
Lời kết chính sách bảo hành
Công ty Tuấn Hưng Phát luôn đảm bảo các dịch vụ đi kèm với sản phẩm thật tốt. Để làm hài lòng người tiêu dùng, khi sử dụng sản phẩm được phân phối từ công ty chúng tôi.
Với các sản phẩm nhập khẩu trực tiếp và chính hãng thì việc phải bảo hành hỏng hóc do nhà sản xuất là rất hiếm khi xảy ra. Nhưng công ty luôn sẵn sàng đội ngũ kỹ thuật được đào tạo bài bản, để hỗ trợ cho khách hàng khi cần thiết.
Ngoài ra, công ty còn có dịch vụ bảo dưỡng, vệ sinh định kỳ một số loại sản phẩm. Nên khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm, trao sự tín nhiệm vào công ty Tuấn Hưng Phát chúng tôi.
Mọi thắc mắc về chính sách bảo hành sản phẩm xin mời gọi hotline: 0963.189.833